Centro Nacional Empretec Venezuela

Claudia Vázquez Peña

Ingeniero Informático con más de 30 años de trayectoria en gestión y mejora de procesos industriales. Posee estudios de postgrado en Ingeniería Industrial e Ingeniería de Organización y Administración de Empresas. Especialista en Estandarización de procesos,  en implementación de metodologías basadas en Kaizen y Lean Six Sigma, Sistemas Integrados de Gestión basados en las normas ISO 9001/14001, Cuadro de Mando Integral y Gestión por Directrices (Hoshin Kanri). 

Facilitador certificado de Empretec Venezuela desde el año 2.014, con amplia experiencia en la capacitación de personal contribuyendo al desarrollo de habilidades emprendedoras. Desempeñando funciones como Consultor y Asesor empresarial y del desarrollo de proyectos industriales de manufactura, del sector gas y petróleo y participando en proyectos del sector automotriz y sanitario, entre otros.

Experiencias Clave

Consultoría Especializada

• Optimización de procesos mediante la aplicación de Lean Six Sigma, logrando mejoras significativas en eficiencia y productividad.
• Implementación exitosa de Sistemas Integrados de Gestión (ISO 9001/14001), asegurando el cumplimiento de estándares internacionales.

• Auditor Líder, Interno y Externo de Normas ISO y BASC.
• Análisis de Procesos y estandarización de operaciones críticas.
• Desarrollo y aplicación de Cuadro de Mando Integral y Hoshin Kanri, alineando estrategias y objetivos organizacionales.

 Capacitación y Formación

• Diseño e impartición de talleres y cursos de gestión de procesos, metodologías Lean y de Calidad, así como Sistemas de Gestión Integral  basados en ISO y EFQM, entre otros.
•  Facilitador de Empretec Venezuela desde 2014, contribuyendo al desarrollo de habilidades emprendedoras.
   

Gestión de Procesos Industriales

• Amplia experiencia en la estandarización de procesos, gestión de calidad y gestión ambiental.
•  Implementación y mantenimiento de certificaciones internacionales ISO y BASC.
•  Desarrollo y ejecución de proyectos industriales, desde la planificación hasta la puesta en marcha.

Educación

• Diploma de Estudios Avanzados  de Ingeniería de Organización y Administración de Empresas,
  Universidad Politécnica de Madrid.
•  Magister Scientiarum en Ingeniería Industrial, Universidad Experimental Politécnica “Antonio José de Sucre”.
•  Ingeniería Informática, Universidad Centro Occidental “Lisandro Alvarado”.
  
  

Jorge Costrá Terol

Desde 2.014 integra el equipo de facilitadores de Empretec Venezuela.

Es un profesional de la Ingeniería Química, egresado de la Universidad Central de Venezuela. Ha recorrido a lo largo de más de cuatro décadas, una trayectoria enfocada en la gestión y mejora de procesos dentro del sector de manufactura industrial. Esto incluye la estandarización de procesos, gestión de calidad, gestión ambiental, la generación de energía (térmica y eléctrica), el desarrollo de proyectos industriales y la capacitación de personal. Cuenta con una certificación en Formación Docente de la Universidad Nacional Abierta y es egresado de la Promoción No.40 del Programa Avanzado de Gerencia (PAG) del Instituto de Estudios Superiores de Administración (IESA) en Venezuela.

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Entre las actividades que desarrolla actualmente, destacan:

Asesoría especializada en:

• Optimización de procesos mediante la aplicación de la metodología Lean 6 Sigma.
• Implementación de Sistemas de Gestión Integral (ISO 9001/14001).
• Análisis de Datos e Inteligencia de Negocios, con apoyo de IA, para la toma de decisiones estratégicas informadas.
• Cuadro de Mando Integral y Despliegue de Directrices (Hoshin Kanri).
• Modelado de datos operativos (Excel/Power BI, Bases de Datos/SQL)

Talleres y cursos

• Estandarización y Gestión de Procesos.
• Metodologías Lean 6 Sigma para la mejora continua.
• Sistemas de Gestión Integral (ISO 9001, 14001).
• Fundamentos de la Gestión de Proyectos.
• Fundamentos del Análisis de Datos para la toma de decisiones informadas.
  
  

José Fleitas

Nació en Roque, Municipio Camaguán Estado Guárico,  Venezuela. Cumpleaños el 03 de Mayo, está casado y siete hijos. Su desarrollo académico ha sido en el área de empresas a nivel de Autoempleo, Micro, Pequeña y Mediana (AUMIPYME).

Ha obtenido los siguientes títulos:

Licenciado en Administración en la UCLA, (Barquisimeto, Estado Lara) Tercera Promoción (1.976).

Estudios de Postgrado:

• Magíster en Gerencia de Empresas, Mención Finanzas  en la UNET  (San Cristóbal Estado Táchira (1998)
• Doctor en Ciencias Económicas y Empresariales . Mención: Sobresaliente Cum Laude de la Universidad de Málaga (UMA) España (2006),
• Postdoctorado en Gestión del Conocimiento (UPEL) (2013). 

Instructor del INCE e INSBANCA, Profesor en la Categoría de Titular de la Unellez Barinas a nivel de pregrado y Postgrado.

Libros Publicados

• Programa de Formación Empresarial. Formarse como empresario. Editorial Académica Española. Alemania 2012. SBN. 978-3-8473-6363-7
• Estrategias de financiación para las microempresas. Gestión de una Microempresa. Editorial Académica Española. Alemania 2012.  ISBN: 978-3-8473-5064-4
• Epistemología del Trabajo de Aplicación Libro Digital, conjuntamente con Ramón Azocar. 2016
• Ideas sobre sociedad, Universidad y Emprendedorismo en el S. XXI., con Ramón Azocar, 2017
• La Franquicia como alternativa de Desarrollo Económico Local. (2018)
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Rafael Suárez

Nelson Palmera

Nelson es un profesional con una sólida carrera en administración, tecnología de la información y bienes raíces. Actualmente se desempeña como Asesor Inmobiliario en Grupo Élite (2024-presente), tras haber dirigido V&P Agrosistemas C.A. (2013-2024). Posee experiencia docente como Profesor Agregado en la UCLA (2011-2013) y ha trabajado como consultor en TIC, gerente de negocios y especialista en diversos sectores entre 2007 y 2013.

Su formación incluye una Licenciatura en Administración mención Informática (UNESR, 2006), una Especialización en Tecnología de la Información y Comunicaciones (UCLA, 2010) y un TSU en Informática (I.U.T.I.R.L.A., 1996). Además, ha complementado su perfil con diplomados en Bienes Raíces (2024), Entornos Virtuales de Aprendizaje (2012) y procesos e-learning (2012), así como cursos especializados en locución, marketing digital, diseño web y reparación de computadoras, entre otros.

Domina el inglés escrito y hablado, certificado por la Fundación de la Universidad de Carabobo, y cuenta con habilidades en facilitación (EMPRETEC-ONU) y locución profesional (Kfe 95.5 FM). Está inscrito en el Colegio de Licenciados en Administración del Estado Lara (Nº LAC-11-48418). Su perfil se distingue por su versatilidad, competencias técnicas y gerenciales, y un enfoque continuo en la actualización profesional.

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